Sık sorulan sorular
Ürünün ne yaptığı, nasıl kullanıldığı, fiyatlandırma ve entegrasyon hakkında en çok sorulan sorular ve yanıtları.
Genel
Asent Catalog, toptancı, distribütör ve üreticiler için dijital ürün kataloğu ve fiyat listesi yazılımıdır. Ürünleri tek panelde yönetir, kataloğu bayilere kişiye özel bağlantılarla gönderir, kimin açtığını izler ve teklif taleplerini toplarsınız.
Toptan satış yapan, bayi ağıyla çalışan veya ürününü fuar ve saha ekibiyle tanıtan işletmeler: toptancılar, distribütörler, ithalatçılar ve üreticiler.
Hayır. Katalog tarayıcıda açılan bir web sayfasıdır; telefon, tablet ve bilgisayarda çalışır. İndirme veya üyelik gerekmez.
Evet. Firma paneli telefonda mobil uygulama olarak da kullanılabilir; panelin özellikleri mobilde de bulunur.
Ürün ve katalog
Evet. Panelden örnek şablonu indirip kendi listenizi yükleyebilirsiniz. Stok kodu veya barkodu eşleşen ürünler güncellenir, yeniler eklenir, eksik kategoriler açılır.
Evet. Rehberde Bayi, Kurumsal, Perakende gibi gruplar oluşturup her gruba yüzde iskonto verirsiniz. Gruptaki kişi kendi grubunun fiyatını görür; isterseniz gruba "Fiyat sorunuz" gösterirsiniz.
Evet. Katalog > Kampanyalar ekranından yüzde indirimli, tarih aralıklı kampanya oluşturur; tüm ürünlere veya seçtiğiniz kategori, marka ya da ürünlere uygularsınız. Kupon kodu ekleyebilirsiniz.
Evet. Koli içi adet ve en az sipariş adedi ürün bazında tanımlanır; stok sıfırlanınca ürün "Tükendi" olur ve sepete eklenemez. Stok Excel ile toplu güncellenebilir.
Türkçenin yanında İngilizce, Arapça ve Almanca. Arapça seçildiğinde sayfa sağdan sola düzene geçer.
Evet. Paylaşımlar ekranındaki "Basılı katalog (PDF)" ile yazdırmaya hazır sayfayı açar, fiyat ve görsel görünürlüğünü seçer, PDF olarak kaydedersiniz.
Paylaşım ve takip
Rehberden kişileri seçip SMS, e-posta veya WhatsApp ile gönderirsiniz; QR kod da basabilirsiniz. Her alıcıya kişiye özel, süreli ve iptal edilebilir bir bağlantı gider.
Bağlantının açılması ve incelenen ürünler panelde görünür; müşteri kataloğu açtığında bildirim alırsınız. Takip ekranı aramanız gereken müşterileri (sıcak, sepette bekleyen, açmayan) listeler.
Evet. Satış > Zamanlanmış gönderimler ile günlük, haftalık veya tek seferlik gönderimler kurar, tüm kişilere ya da yalnızca bir müşteri grubuna gönderirsiniz.
Siz belirlersiniz. Fiyatları tamamen gizleyebilir, paylaşım veya müşteri grubu bazında farklı görünürlük seçebilirsiniz; bağlantıyı istediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Sipariş ve entegrasyon
Müşteri katalogda ürünleri teklif listesine ekler ve talep gönderir (telefonunu SMS koduyla doğrular). Talep panelinize ve e-postanıza düşer, müşteriye otomatik onay gider. Talebi tek dokunuşla siparişe çevirirsiniz.
Evet. Sipariş oluştuğunda, kargoya verildiğinde, teslim edildiğinde ve iptal edildiğinde müşteri SMS veya e-postayla bilgilendirilir.
Ayarlar > Entegrasyon ekranından API anahtarı oluşturabilir; ürün, stok ve fiyatları okuyup güncelleyebilir, sipariş durumunu ilerletebilirsiniz. Yeni talep, sipariş ve durum değişimleri imzalı webhook ile iletilir.
Destek, bildirimler ve ödeme
Panelden destek talebi açabilir, yanıtları sayfayı yenilemeden canlı olarak görebilirsiniz; telefon ve e-posta ile de ulaşabilirsiniz. İletişim bilgileri iletişim sayfasında yayımlanır.
Kataloğunuz açıldığında ve yeni talep geldiğinde panelde bildirim alırsınız; günlük özet e-postası ve SMS'i ile aranacak müşteri sayıları iletilir. İsterseniz fiyatı düşen veya yeni gelen ürünler daha önce bakan müşterilere otomatik bildirilir.
Evet, kredi kartı istemeyen bir deneme süresi vardır. Tek paket ve tüm özellikler sunulur; güncel fiyatlar ve ödeme süreleri Fiyatlar sayfasında yayımlanır.
Veriler Türkiye'deki sunucularda, şifreli bağlantı üzerinden saklanır. SMTP ve SMS şifreleri şifrelenmiş olarak tutulur. KVKK kapsamındaki haklar için aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz.
İlgili sayfalar
- Dijital ürün kataloğu nedir?Tanım, kimler için olduğu ve nasıl çalıştığı.
- PDF katalog ve Excel'e karşıFiyat listesi dosyalarıyla farkları tek tabloda görün.
- ToptancılarHaftalık fiyat değişikliğini Excel'den yükleyin, bayilerinize kişiye özel bağlantıyla gönderin; kimin açtığını, kimin sipariş vermediğini ve kimi aramanız gerektiğini görün.
- DistribütörlerBirden fazla markanın ürününü tek katalogda toplayın; her bayiye yalnızca çalıştığı markaları açın, kampanyaları duyurun, ürün ve stok bilgisini ERP'nizle eşleyin.
- ÜreticilerÜrün gamınızı teknik özellikleri, çok görselli sayfaları ve seçenekleriyle tek katalogda sunun; fuarda QR kodla paylaşın, gelen talepleri tek listeden takip edin.
- Tüm özelliklerÜrün yönetimi, paylaşım, sipariş ve entegrasyon.